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Zweigstelle: Hauptstelle	Standorte: Wirtschaft & Recht / Betriebswirtschaft / Marketing / 1. OG	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:

Kunden verbringen immer mehr Zeit online. So folgen Unternehmen ihren Kunden

ins Internet - B-to-B wie B-to-C gleichermaßen. Ralf T. Kreutzer beantwortet die

wichtigsten damit verbundenen Fragen und präsentiert konkrete Lösungskonzepte und

Erfolgsstrategien - von der kanalübergreifenden Ausgestaltung der Customer-Journey

über das Controlling bis zur Berücksichtigung rechtlicher Rahmenbedingungen. Den

Unternehmen wird bewährtes und neues Handwerkszeug präsentiert, mit dem sie den

Einsatz von Marketing-Budgets im Online-Bereich effektiv und effizient gestalten können.

Die 3. Auflage wurde umfassend überarbeitet und aktualisiert. Neue Trends, u. a.

Mobile-Shopping, Messenger-Dienste, Realtime-Advertising, Native Advertising,

Content-Marketing sowie rechtliche Rahmenbedingungen bei der Cookie-Setzung,

wurden aufgenommen.